ΔQ=Q1+Q1+Q3+Q4-изменение внутренней энергии системы
Q1=cл·m·|Δt1|-к-во тепла для нагревения льда до 0 С, где cл-удельная теплоёмкость льда
Q2=µm - к-во тепла для расплавления льда, µ - уд теплота плавления льда
Q3=cв·m·|Δt2|-к-во тепла для нагревания воды до 100 С, где cв-уд. теплоёмкость воды
Q4=Rm-к-во тепла для парообразования воды, R - уд. теплота парообразования воды
сл, св, R, µ - найдёшь в справочнике