1) при нагревании увеличивается кинетическая энергия молекул (увеличивается скорость) и потенциальная (т.к. при нагревании увеличивается объем тела)
2) при плавлении температура тела постоянна, следовательно кинетическая не изменяется. Потенциальная изменяется, за счет расширения тела при плавлении и разрушения кристаллической решетки.