Право на обмен товара надлежащего качества (статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей")
Право на качество товара, работы, услуги (статья 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Право на информацию о товаре, работе, услуге, изготовителе, продавце и исполнителе (статьи 8,9 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Право на безопасность товара, работы, услуги (статья 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Права потребителя в случае обнаружения недостатков в товаре (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей")
Право на участие в проверке качества товара (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей")