Каждое ядовитое слово действует на организм человека, как самый простой яд. Представьте себе помещение с отравленным воздухом, в котором оказался человек. И, конечно, человек вдыхает его, из-за чего не может дышать и постепенно разрушается изнутри. Так же и с неприятными словами, оскорблениями. Они задевают человека и что-то в нём словно ломается.
Надеюсь, понятно разъяснила свою мысль :)