Права потребителя если товар не качественный ?
http://znanija.com/task/11812159
Если есть чек его можно обменять либо вернуть деньги.
Замена некачественного товара - соразмерное уменьшение покупной цены товара - устранение недостатков некачественного товара - возмещение расходов по устранению недостатков товара - возврат денег за некачественный товар - возмещение убытков