Цитата это когда ты четко переписы ваяшь чьи то слова.эти слова нужно обязательно заключить в ковычки .например:,,Мороз и солнце,день чудесный!"это цитата из стиха Пушкина.
а в цитатном плане каждую часть нужно вырожать главную фразу героя из этого рассказа