Княгиня Вера не смогла полюбить Желткова из-за того, что не понимала душевного состояния героя. Этот человек жил в бедности, вероятно, у него не было даже необходимого. Только любовь, пусть даже безответная, держала его в этой жизни-прозябании. У него не могли развиваться никакие творческие наклонности, а ведь это очень важно для человека. Ему изо дня в день приходилось ходить на скучную рутинную малооплачиваемую работу, которая, наверное, не так нужна была обществу. Ощущение ненужности, покинутости и одиночества довело бы Желткова до отчаяния и деградации, если бы не любовь. Поэтому главный герой так чтит и молится княгине Вере. Ведь только она наполняет смыслом его холодное безрадостное существование.
Всего этого не могла понять обеспеченная "правильная" княгиня Вера. Ведь средства к существованию ей не давались с трудом, реализовывать себя творчески она могла посещением театров и концертов. Она, чтобы не тревожить свою душу, даже не читает газет. Вероятно, в газетах встречались статьи и заметки о несчастливых человеческих судьбах, которые заставляли глубоко задумываться и переживать княгиню. Не могу сказать, что княгиня - ограниченная косная женщина с пуританским складом ума. Не так. Она слишком хорошо понимает, что такое настоящая любовь. Любовь требует всесторонней самоотдачи и Божьего благословения. На такое Вера не способна. Как ни странно, все это понял муж княгини. Он не только не приревновал свою жену, но даже выказал тихое участие Желткову. И Желтков, понимая состояние Веры, уходит. Вспоминаются слова Пушкина о любви к любимой: "Но пусть она вас больше не тревожит;
Я не хочу печалить вас ничем."