Ирина Петровна потеряла свою пластиковую карту , на которую ей перечислялась зарплата. Банк отказался безвозмездно ее восстанавливать, хотя в рекламном проспекте такая услуга была обещана. Какое право потребителя было нарушено?
1) на возмещение ущерба
2) на качественную услугу
3) на безопасность услуги для жизни и здоровья
4) на достоверную информацию об услуге