1) Повесть рассказывает нам прежде всего об отношениях как между людьми, так и между человеком и животным, о сострадании человека, его самовлюбленности и нежелании понимать простые вещи (без которых жизнь человека становится скучна и однообразна).
2) Эта повесть научила меня состраданию и "пониманию" обыденных, повседневных вещей, а также научила любить "настоящих" людей.
3) Герасим, муму и его знакомая (к сожалению, не помню как ее зовут, вроде Татьяна, могу ошибаться)-однозначно главные положительные герои повести "Муму", а барыня-отрицательная героиня.