Перед тем как пытаться тушить огонь своими силами, обязательно вызываем пожарных.
Предупреждаем о возникшем пожаре соседей, чтобы они смогли вывести в безопасное место детей и престарелых. Жизни своих родных тоже не стоит подвергать опасности.
Ожидая прибытие пожарных, начинаем с помощью соседей тушить пожар подручными средствами. Помошниками в борьбе с огнём станут огнетушитель, плотная мокрая ткань, водой от внутренних пожарных кранов на лестничных площадках).
Стараемся не допустить приток воздуха к очагу возгорания, не открываем окна и двери. Если же необходимо открыть или выбить дверь в горящую комнату, то прикрываем лицо руками, стоим сбоку от дверного проёма, чтобы не обжечься вырывающимся пламенем.
Если ликвидировать очаг горения своими силами не получается, немедленно покидаем квартиру, не забыв плотно прикрыть за собой дверь. После этого поливаем дверь снаружи водой, чтобы предотвратить распространение огня по лестничной площадке.
Если невозможно покинуть квартиру через дверь, воспользуемся балконной пожарной лестницей. Если её нет, выходим на балкон и, плотно закрыв за собой дверь, остаёмся там в ожидании помощи.