Герда - добрая,смелая,самоотверженная девочка. Благодаря своему доброму сердцу, смогла преодолеть все препятствия и разрушить чары Снежной Королевы.
Кай - по суди неплохой,добрый мальчик. Но из-за того,что ему попал в глаз осколок зеркала, все вокруг себя видел злым и уродливым. Перестал чувствовать сострадание и любовь,стал холодным и равнодушным.