В сентиментализме герой был индивидуализирован, по происхождению из демократических слоёв, часто простолюдин, богатый внутренний мир.
В повести "Бедная Лиза" героями становятся простые люди: крестьянка Лиза, дворянин Эраст, мать Лизы. События, развернувшиеся в повести, просты и драматичны. Герои, пусть и на время, были чувствительны, в том, что их души цвели. Особенно эта чувствительность ожила в них в предсмертные часы: Лиза вспомнила о матери, Эраст раскаялся.