Нежн - корень (подбираем Однокоренные слова к слову нежность - нежный, нежная везде корень Нежн, значит и у слова нежность будет корень Нежн), теперь суффикс: ость, окончание нулевое, так как нет никакой гласной буквы в конце, чтобы определить окончание, основа слова - нежность.