К общим правилам ведения диалога можно отнести риторические правила для говорящего и для слушающего, приводимые Ю.В. Рождественским (Цит по: Формановская 2007). Среди правил для говорящего выделяются следующие:1. Говорящему предписывается доброжелательное отношение к собеседнику, запрещается своей речью наносить ему ущерб, оскорбление, обиду, пренебрежение и т.п.2. Говорящему предписывается соблюдать вежливость по отношению к адресату.3. Говорящему не рекомендуется ставить себя в центр внимания, предписывается быть скромным в самооценках, не навязывать собственного мнения.4. Говорящему предписывается поставить в центр внимания слушающего, учитывая его социальные роли, заинтересованность в теме и т.п.5. Говорящему предписывается выбирать темы разговора в соответствии с уровнем знаний и интересов адресата и при учёте общих признаков ситуации общения.