1. если речь связная, не перегружена незначительными деталями, не содержит ругательства и слова-паразиты - ее приятно слушать. 2. если собеседник рассказал коротко о самом главном, без лишних красочных и эмоциональных подробностей, его выслушают и услышат, (а не запутаются и устанут). 3. потому что если хвалят долго и настойчиво, похоже на лесть. 4. иногда близкого человека в сердцах можно словом ранить сильнее, чем ножом. и эти слова оставляют в душе и на сердце рубцы. 6. неясные и спутанные мысли красивыми словами не выразишь.8. не говори о том, что слышал краем уха где-то в магазине, а потом, добавив свои домыслы, не доказывай людям того, в чем не уверен на 100 %. и все что знаешь не рассказывай, ибо неподалеку стоящий так же краем уха услышит, сам додумает и будет всем доказывать, что это ты сказал.10. прежде, чем сказать, подумай, потому как сейчас можешь человека обидеть и потерять, а потом долго жалеть о сказанном