В русском языке существуют специальные вежливые слова. Они нужны для того, чтобы быть вежливее к окружающим. Например, если человеку кто - нибудь в автобусе наступит на ногу, то он очень рассердится, а если человек ему просто скажет: "Извини", то сердится сразу не захочется. Нужно почаще использовать вежливые слова, и жизнь вокруг сразу станет лучше!