Рисуешь числовую прямую. Расставляешь на ней нули, в данном случаем -11, -2, 9. Из каждого промежутка (-∞;-11), (-11;-2), (-2;9), (9;+∞) (именно в круглых скобках, т.к. неравенство строгое!) из каждого промежутка берёшь любое число и подставляешь в уравнение, если ответ получится меньше нуля, то этот промежуток является одним из решений (возможно, единственным).
Ответ: x∈(-∞;-11)(-2;9).