Виды и способы решения конфликтов
Компромисс, переговоры, посредничество, арбитраж и применение силы/власти/закона
Виды: 1межличностный 2межнациональный 3между представителями разных страт способы решения: 1определение причины- первый шаг к решению конфликта 2роль диалога в решении конфликта 3 нахождение компромисса как важного шага в разрешении конфликта