1)употребляются вместо имени сущ,
2)укакз на предмет ,не называя его
3)по числам
4)что бы избежать повторов
5)избегать таких предложений, как например ОН УРОНИЛ ЕГО, когда говоришь со старшим, нужно обращаться к нему на Вы(а не на ты, то есть, другими словами, наверное, не путать местоимения)