Добродушная, умеющая сочувствовать, ведь она пожалела мальчика и хотела ему помочь.
Упрная, упрямая, поскольку нашла способ помочь гл. герою, хоть тот и отказывался.
Смелая и самоотвершенная, об этом нам говорит её поступок: она рисковала работой, должностью и честью ради помощи другому человеку.