19.8 г
1. находим количество вещества фенола 14,1 / 94= 0.15 моль
2. находим количество вещества гидроксида калия (120*0,1)/56=0,2
3. т. к. гидроксид калия в избытке, то расчет ведем по фенолу.
количество вещества фенола равно количеству фенолята,
4. масса фенолята равна 0,15*132=19,8