Простейшая задача.. .
Итоговое кол-во теплоты Q складывается из суммы: Qдля нагревания льда от-10 до 0 + Qдля полного плавления льда + Qдля нагревания воды от 0 до 100 и + Qдля парообразования всей воды
Q=Q1+Q2+Q3+Q4
Q1=с (льда) m(0°C-(-10°C))
Q2=λm
Q3=c(воды) m(100°C-10°C)
Q4=Lm
m - масса льда, во все процессах одинакова. Удачи!