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Eine einheitliche Definition des Begriffes „Management“ existiert nicht. Gegenüber den Begriffen wie „Unternehmensführung“ oder „Unternehmensleitung“ ist der aus dem anglo – amerikanischen Sprachgebrauch stammende Begriff „Management“ umfassender. Management kann man als die „Leitung von Organisationen“ ansehen, was jedoch in einem zweifachen Sinn verwendet wird: Management als Institution und Management als Funktion. Management als Institution Management als Institution ist der Personenkreis, der mit der Leitung einer Institution betraut ist, wobei meist ein Unternehmen gemeint ist. Innerhalb dieser Personengruppe wird zwischen Top – Management (obere Leitungsebene) Middle – Management (mittlere Leitungsebene) Lower – Management (untere Leitungsebene) unterschieden. Management als Funktion Management als Funktion ist die Gesamtheit aller Aufgaben, die der „Manager“ als Führungskraft beziehungsweise als Vorgesetzter ausübt. Die Management – Funktion kann von den Vorgesetzten an jeweils ihnen unterstellte Verantwortliche übertragen werden = Delegation von Verantwortung und Weisungsbefugnis. Die Aufgaben des Managers werden dabei in zwei Schwerpunkten gesehen: Leitung = sach – rationale Aufgaben wie Setzen von Zielen, Planen, Organisieren, Kontrollieren und andere. Führung = sozio – emotionale Aufgaben wie Delegieren, Motivieren und andere. Zusammenfassend kann man sagen. „Management“ ist der Personenkreis, der mit Leitungs – und Führungsaufgaben des Unternehmens betraut ist; Management bezeichnet gleichzeitig die Funktionen eines Vorgesetzten, die sich in Leitungs – und Führungsfunktionen unterscheiden lassen.