- Пожалуйста, успокойтесь и объясните, в чем..
-Что я могу сделать , чтобы улучшить ситуацию? ...
-Вы безусловно правы, но..
-Давайте, обсудим! -Я разделяю ваше мнение, но надо учесть..-Я готов выслушать внимательно все твои претензии, но давай сначала прервемся на пару минут и посмотрим что-то смешное.
-Помоги мне понять, почему ты так думаешь и на чем основаны твои выводы.
-Ты привлекальна, даже когда ты ругаешься.
-Давай прекратим ругаться прямо сейчас.
-Думаю, чашечка кофе или чая поможет нам найти правильное решение быстрее.