В сказке 12 месяцев помогали падчерице потому,что видели в ней добрую отзывчивую бесстрашную девочку ведь не каждая решится в такой мороз и вьюгу пойти в чащу леса в одиночку!И еще они ее просто пожалели потому что у них было доброе сердце ведь злая мачеха отправила бедную девочку из дома в метель одетую налегке и падчерица не могла ее ослушаться.