Ну, объясни каким образом при помощи своих героев автор раскрывает тему. Это, в зависимости от темы, может быть какая-то черта характера, приведшая героя в указанные обстоятельства, или просто ситуация, в которую по како-то причине попадает главный герой.
Понимаешь, любые герои произведения - это всегда наглядный и упрощённый пример жизненных явлений. Часто художественно обработанные и собирательные образы, но в них надо разглядеть суть, которую запрятал автор.