В ситуациях, когда человек теряет терпение, не может сдержаться его спасает от опрометчивых поступков вежливость, воспитание. Вежливость это и есть проявление воспитанности. Вежливость оказывают человеку к которому испытывают уважение. Есть вежливость- есть какие- то нормы и принципы.