Акакий Акакиевич Башмачкин - титулярный советник, "маленький человечек", бесправный и
униженный, был по словам автора “низенького роста, несколько рябоват,
несколько рыжеват, несколько даже на вид подслеповат, с небольшой лысиной на
лбу, с морщинами по обеим сторонам щек”, он нелепый, смешной, плохо одевается и
все время экономит деньги, не зажигает вечером свечу, ходит на цыпочках, чтобы
"подметки не сносить",голодает по вечерам, редко носит белье к
прачке, чтобы скопить на новую шинель. Он был счастлив всего один день, когда
надел свою новую шинель, но по несчастью ночью грабители сняли её с него.
Расстроенный он обращается за помощью в полицию, потом к "значительному
лицу" , не дождавшись ни от кого помощи и поддержки, он умирает.