Что же заставляет людей работать усерднее? Однозначного ответа дать нельзя,но есть множество теорий,каждая из которых имеет смысл в некоторых ситуациях. Как супервайзер вы должны найти то,что мотивирует людей в вашем рабочем коллективе. Но в мотивации нет простых решений и это следовало бы считать искусством,а не наукой. Зачем супервайзеры хотят мотивировать сотрудников? Затем,что после этого их производительность повышается,уменьшая контроль со стороны начальства. Работники мотивированы,когда делают что-то,потому что хотят,а не потому что вынуждены. Мотивированные работники делают больше под меньшим контролем,а также вносят вклад в своё место работы. Каждый человек понимает,что мотивация на рабочем месте,-- это очень хорошо. Вопрос лишь в том,как её достичь. А для того,чтобы понять,как её достичь,сначала надо посмотреть,что это такое.