Small talk обычно длится не долго и состоит из трех этапов.
Чтобы начать разговор вам нужны Conversation openers — фразы, открывающие беседу. Уместно начинать с «Hello», «Good morning», «Good Evening» и далее одна из следующих фраз по ситуации:
“I’m [your first name]. What’s your name?” Я (имя). Как вас зовут?
“How are you?” Как дела?
“How was your journey?” Как доехали? (если вы кого-либо встречаете из поездки) .
“What do you think of that book/film/speaker?” Что вы думаете об этой книге, фильме, выступающем и т.д.?
“I love this place because it is lovely/ famous/had great atmoshpere.” Я люблю это место потому что оно красивое, знаменитое, здесь потрясающая атмосфера и т.д.
“Where are you from?” Откуда вы? (используйте, если уверены, что человек не отсюда).Следующие две фразы — примеры комплиментов; не стоит так начинать разговор с человеком намного старше себя или с вышестоящим.“Nice shirt. Where did you get it?” Классная футболка, где вы ее купили?“I love your style!” Мне нравится как вы одеты!“It’s so hot today.” Сегодня так жарко.“The great sun is burning this afternoon.” Солнце сегодня пригревает.“It’s freezing! Do you know the temperature?” Ужасно холодно! Вы знаете сколько градусов?“I know no one here so I thought I’d introduce myself to you.” Я здесь никого не знаю, поэтому решил преставиться вам.“What about the game last night!” Вы смотрели вчера игру? Zenit played rather well. Зенит неплохо сыграл.
Начните разговор с темы, в который вы неплохо разбираетесь или со свежих новостей. Например,
“I was just listening to the radio on my way here and can’t believe what happened in America? По дороге сюда я слушал радио. Вы знаете что стряслось в Америке?“I believe we saw each other at Ann’ party.” Мне кажется мы с вами встречались у Анны. “Did we meet last month near Russian museum? Не вы ли мне встречались в прошлом месяце у Русского музея? Если человек ответит, что вы обознались, переходите к первым двум фразам.“You look like a [teacher/fashion designer/entrepreneur/some noble profession].” Вы, похоже, учитель, дизайнер, переводчик и т.д. Далее обсуждайте работу свою и вашего собеседника
Шутливые фразы можно использовать на вечеринке в баре, общежитии и д.т. Убедитесь, что человек понимает шутку.“My mum said I shouldn’t talk to strangers, but you don’t look scary.” Моя мама сказала, что мне не следует разговаривать с незнакомцами, но вы не выглядите злодеем.
Обращайтесь к личному опыту. Человеку всегда интересно разговаривать о себе.
“What hobbies are taking up your time?” У вас есть хобби?
“What do you do for fun?” Как вы развлекаетесь?
“What countries have you been to?” В каких странах вы бывали?
Where would you like to go?” Куда бы вы хотели поехать?
“Have you ever [been to Australia/seen a monkey/seen anything unusual]?” А вы когда нибудь… были в Австралии, видели обезьяну, видели что- то необычное?
“What movies have you seen lately?” Какие вы фильмы вы недавно смотрели?
“What’s on your music playlist at the moment?” Какую музыку вы слушаете?
“What book are you currently reading?” Какую книгу читаете?
Начальных фраз можно придумать великое множество, самое главное в открывающей фразе — задать вопрос или каким-либо другим способом побудить человека к продолжению беседы. Начало small talk, я считаю, самая важная его часть.
Итак, вы завязали разговор. После этого необходимо его поддержать.
В основном беседа продолжается за счет вопросов: уточняющих или общих.
What did you do over the weekend? Чем занимались в выходные?
What do you mean? Что вы имеете ввиду?
Why do you think that? Почему вы так думаете?
Could you give (me) an example? Can you illustrate that? Можете привести пример?
Также можно показать, что вы следите за мыслью собеседника:
I see. / I understand. Понимаю…(Oh) Really? Правда?
That’s interesting. Как интересно!После того как вы все обсудили (обычно это 3-4 минуты), пора заканчивать разговор и прощаться. Не стоит говорить «Good bye» и уходить сразу. Заканчивайте вашу беседу постепенно. Сначала поблагодарите собеседника:It’s been nice talking to you. It’s been great talking with you. Было приятно с вами поболтать.It was nice meeting you, Mr. Brown. С вами было приятно познакомиться, мистер…I’m sorry, but I have to go now. Извините, мне пора.I’m afraid I have to leave now. Боюсь, вынужден вас оставить.Далее сошлитесь на будущие контакты (если вы договорились об этом):I’ll give you a call. Я позвоню.I’ll send you an e-mail. Я пришлю вам e-mail.I’ll have my secretary schedule an appointment. Я попрошу своего секретаря согласовать нашу с вами встречу.Could I contact you by e-mail/phone? Могу я связаться с вами по почте/ телефону?How do I get in touch with you? Как мне с вами связаться?I look forward to seeing you again. С нетерпением жду нашей встречи. We’ll see you on Friday. Увидимся в пятницу. Let me give you my business card. Вот моя визитка.