По-моему. Рассуждаем.
Болконский богатый дворянин, вращающийся в высшем свете. Из "крепостных" Толстой описывает только камердинера его отца. С простыми людьми Болконский не общается. После встречи с Тушиным Кн. Андрей на многие вещи начиает смотреть иначе. Простые люди - герои. "Жерковы" - мерзавцы. Простые несут на себе тяготы войны, "жерковы" получают повышение по службе и награды.
Это МОЕ представление. Не те главы?