Обращения и вводные слова играют большую роль в нашей речи.Они помогают нам передать точность , четкость ,богатство нашей речи.Для чего нужно обращение?Оно помогает нам обратится к кому-то,что-то спросить,сказать.Без него наша жзнь и речь была бы невозожна.Но и конечно же надо знать как правильно письменно изобразить обращение.Давайте возьмем предложение"Бабушка,тебе помочь?"В данном предложении обращение "бабушка".Обращение на письие обычно выдляется запятой.Вот такая роль у обращения и в письменной и в устной речи!