Лесков показывает,что для "рабочих" людей главное устав,что каждый должен ему беспрекословно повиноваться. Лесков раскрывает нравственную проблему о том,что нужно делать то,что считаешь нужным своим сердцем(помогать людям в беде(данный рассказ)),но при этом(часто к сожалению) нужно нести ответственность за свои поступки