Слово - серебро, молчание - золото.
Говорить конечно же хорошо, особенно когда ты красноречиво, виртуозно владеешь речью. Есть такие ситуации в которых помолчать будет вполне уместно, чем поговорить. Например: человек на тебя разозлен (может быть ты даже в этом не виноват), то лучше не доказывать свою правоту, а промолчать.