Социальный работник - это специалист, который оказывает помощь в быту (купить продукты, лекарства, вынести мусор, убрать в квартире, сходить в поликлинику за результатами анализов, оплатить коммунальные услуги пр.) людям, которые нуждаются в подобной помощи - одинокие престарелые граждане, инвалиды, многодетные матери, дети-сироты, люди, страдающие неизлечимыми болезнями, алкоголизмом, наркоманией.
Помимо этого социальные работники оказывают еще и психологическую поддержку.
Места работы специалистов социальной службы - это школы, приюты, дома престарелых, колонии, центры социального обслуживания и т.д