Какую работу может совершать мягкий знак
Мягкий знак смягчает твёрдые согласные.Ну как-бы мягкий знак даёт звук мягкости. Вот например: Рыть если бы на конце не было мягкого знака,то было бы "рыт". Без мягкого знака меняется смысл слова
Он может смягчить букву которую стоит перед ним