Поражает внешность Кутузова: у русского полководца «живое лицо» и ласковые глаза, которые говорят его человечности. Рисуя портрет героя, не избегая порой легкой иронии, писатель детально описывает его походку, лоб, постаревшую фигуру, руки. Читатель может заметить, что внутренний мир Кутузова непременно отражается в его внешнем облике. Так изнуряющая война, да и прибавляющийся с годами возраст, сделали его взгляд «усталым» , попытку подняться с пола невозможной «от тяжести и слабости» , а голову седой. Герой дан нам с огромной любовью, ведь для Льва Николаевича он идеал исторического деятеля и человека, который посвятил себя единственной цели: «…трудно вообразить себе цель более достойную и более совпадающую с мнением своего народа» . Все совершенное Михаилом Илларионовичем было направлено не на величие его особы, а на то, чтобы победить и изгнать врага из России, обнажая, насколько это возможно, бедствия народа и войска. В романе «Война и мир» доказывается мысль, что победит тот, кто действует в соответствии с ходом исторических событий, тот, «чья личность наиболее полно показывает общее» .
Кутузов постоянно находится в самом центре военных действий. Он всегда видит свое войско, разделяет чувства каждого офицера, в его душе есть все то, что есть в каждом солдате: «…как говорится в физике, теплоту патриотизма, которая была во всех» . Нестранно, что Кутузов пользуется доверием в армии, где его называли «светлейшим» . Примером этому может служить совет в Филях, когда все командиры высказались за атаку французских войск в Москве, он лишь одной фразой: «…с потерей армии мы теряем и Москву, и Россию» , смог переубедить всех и продолжить отступление. На плечах полководца лежит вся ответственность за дальнейшую судьбу армии и всей России, но несмотря на отсутствие свободного времени, он все же не забывает о свои дочерях, пишет им письма. Кроме того, это истинно верующий человек, который совершает свои поступки, уповая лишь на Бога