/Когда из первой коробки взяли 12 кнопок, значит во второй стало на 12 больше чем в первой, когда потом во вторую положили 20 кнопок, во второй стало на 12+20=32 кнопки меньше, или иначе говоря в первой коробке стало на 32 кнопки меньше чем во второй
ответ: на 32 кнопки меньше