Гаврила и барыня . Гаврила потому что он не сказал барыне что Герасим любит Татьяну тогда Татьяна в дальней шеи имела бы счастливую жизнь и потому что он совсем не по приказу барыни жестами показывает глухонемому Герасиму утопить Муму якобы по приказу барыни но ничего такого она не говорила Гавриле ! Барыня потому что не интересовалась жизнью своих подчинённых и иногда плохо к ним относилась