Нужно упростить (a-4)^2, формула сокращения (a-b)^2=a^2-2ab+b^2, получается (a-4)^2=a^2-2a*(-4)+4^2, так вот, в -2a*(-4) четвёрка должна быть отрицательной или положительной?
(а-4)^2=a^2-8a+16 Она должна быть положительная, т.к. уже "-" есть