Уважай своего собеседникаДоверяй себе и другомуПризнавай право другого человека думать и поступать самостоятельноБудь искренней в своих чувствах и мысляхПрощай собеседника, если он оказывается неправЦени мнение другого человекаНе игнорируй сознательно других людейС самого начала придерживайтесь дружелюбного тона