Татьяна - прачка, очень старательная, не имеющая никого, кто мог бы заступиться за неё, честная, добросовестная, скромная, с великим смирением принимающая всё, то ыпадает ей на долю, тоненькая, хрукая, - чем и привлекла Герасима, который стал защищать её отвсех нападок. А Капитон - горький пьяница, которого барыня из-за пустого каприза решила женить на Татьяне. Ну, а Гаврила, дворецкий, ни в чём не мго - да и не хотел - перечить барыне