Т.к. заряженная эбонитовая(стеклянная) палочка имеет избыток(недостаток) электронов, она пытается этот избыток(недостаток) ликвидировать. Поэтому палочка притягивает к себе гильзу, в состав атомов которой входят как положительно заряженные частицы (протоны), так и отрицательно заряженные частицы (электроны)