Главный герой конечно же жалобная книга.
А вот второстепенные: 1)конторщик Самолучшев
2)ученик 7-го класса Курской гимназии Алесей Зудьев
3)неунывающий дачник, Ярмонкин, у которого слетела шляпа
4)дьякон Духов, который не нашёл постной пищи
5) Андрей Егорович, потерявший портсигар
6)телеграфист Козьмодемьянский, которого увольняют со службы,
7)Иванов 7-ой, который оставлен за начальника станции