Что подразумевает в себе умение говорить. Ну, во-первых язык помогает нам поддерживать связь общения между собой. Через разговор мы можем быстро и понятно передать информацию другому человеку. Во-вторых, есть ещё такое понятие как искусство красноречия. Это немаловажно, поскольку в искусстве красноречия вложено умение убеждать, выигрывать в спорах и пр. Также умение говорить подразумевает ясно, точно и чётко излагать свои мысли. Ибо как говориться: "Кто ясно мыслит, тот ясно излагает". Что же касается умения слушать. Немногие люди способны слушать, ибо углублены в своих собственных убеждениях. Умеешь слушать - умеешь принимать и понимать. Хочу добавить, что многие люди порой не слушают, что говорят другие - а зря. Иметь знания, полученные на своей основе - это хорошо. Но выслушав других, ты можешь узнать ещё больше.