1)Девочка узнала что умеет сочинять стихи; она проснулась, посмотрела в окно. Там было очень красиво, синее небо и падал снежок.
2)Рассказ ведётся от имени девочки, от первого лица. Содержание стихов менялось.
3)Эта девочка стала героиней, потому что автор хотел показать, что иногда от событий меняется настроение. Автор изобразил её очень правдиво.
Я вижу мастерство в умении показать повседневные события в немного забавном виде. Например, когда человек ошибся номером и случайно позвонил Люсе.