не принимай молчание за внимание.потому что это обман. не перебивай без надобности.потому что ты показываешь себя невоспитанным. не делай поспешных выводов. Лучше подумай ещё раз. не дай "поймать" себя в споре. Держи ухо востро. не задавай слишком много вопросов. Слушай внимательно. никогда не говори:"Я хорошо понимаю,что ты чувствуешь". Ты оправдываешься. не будь слишком чувствительным к эмоциональным словам.Потеряешь смысл слова. не давай советов другим. У тебя мало опыта или они им не нужны.