Плюсы:
1. В споре рождается истина
2. Толчёт к развитию
3.Стороны лучше узнают друг друга
4. Выявление скрытых достоинств в недостатков
Минусы:
1. Оскорбление
2. Стороны поросятся (при не решении конфликта)
3. Конфликт может перейти в физическую форму (драка)
4. Материальные и эмоциональные затраты