Наталья Савашна - хоть и прислуга, но имеет чувство достоинства. Вспыльчивая, но быстро успокаивается. В случае со скатертью мы видим, что она высоко ценит свой труд.
Николенька - обидчивый, но сразу понимает что ему не на что обижаться... Мальчик имеет чувство совести, это показывает случай со скатертью, когда ему стало стыдно за свое поведение.