Выделяют следующие приемы активного слушания:
Пауза — это просто пауза. ...
Уточнение — это просьба уточнить или разъяснить что-либо из сказанного. ...
Пересказ (парафраз) — это попытка слушателя кратко и своими словами повторить изложенное собеседником только что.